お客様とのコミュニケーションが大切。
ガラスの匠「ケンさん」の現場日記
こんなお問い合わせがありました。
和室の窓の断熱性能を上げるために工務店に相談したところ
二重サッシを付けるのでサッシの際まできている畳をつめて
下地を作らないとサッシの枠が付かないと言われたがガラス交換で
断熱性能を上げることが出来ないものでしょうか？
出来れば大工事にしたくないのですが。
ということでした。
ガラスの交換でも対応できることを伝えたのですが、私が思うに
売りたい物とお客様が求めている物の違いからこのようなことに
なったのではないでしょうか？
お客様とのコミュニケーションがしっかり取れないと違う方向に
進んでしまうと感じました。
ガラス修理、二重サッシ/スペーシア、防災・防犯ガラス交換工事
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